Kargo politikası
- Kargoya verilme: Siparişiniz, ödeme onayından sonra 3-5 iş günü içinde kargoya verilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde gönderim yapılmaz.
- Kargo firması: Yurtiçi Kargo
- Kargo ücreti: Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Takip: Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-postayla gönderilir.
- Teslimat süresi: Teslimat, her durumda sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde yapılır. Kampanya dönemlerinde gönderimler birkaç gün uzayabilir; gecikme olursa sizi bilgilendiririz.
- Teslimat bölgesi: ryderact.com yalnızca Türkiye içine gönderim yapar. Yurt dışı siparişleri için global.ryderact.com adresini ziyaret edin.
- Hasarlı teslimat: Koli hasarlı ulaştıysa teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize contact@ryderact.com adresinden yazın. Ürün size teslim edilene kadar kaybolma ve hasar riski bize aittir.
- Studio etkinlikleri: Etkinlik biletleri için kargo gönderimi yapılmaz; katılım bilgileri e-postayla iletilir.